یہ دستاویز Quotex پلیٹ فارم پر غیر ٹریڈنگ آپریشنز یعنی ڈپازٹ، نکاسی، اکاؤنٹ مینجمنٹ اور دیگر مالی لین دین کے قوانین بیان کرتی ہے۔
1. ڈپازٹ آپریشنز
ڈپازٹ کی شرائط
- کم از کم ڈپازٹ: $10 یا مساوی رقم
- پروسیسنگ وقت: فوری (زیادہ تر طریقوں کے لیے)
- Quotex کی فیس: کوئی نہیں
- ڈپازٹ کا طریقہ: صرف وہی طریقہ جو آپ کے نام پر ہو
ڈپازٹ کی پروسیسنگ
ڈپازٹ کی درخواست جمع کرنے کے بعد رقم آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں فوری طور پر ظاہر ہوجاتی ہے۔ کریپٹو کرنسی کے ڈپازٹ میں بلاک چین کنفرمیشن کی وجہ سے کچھ وقت لگ سکتا ہے۔
2. نکاسی آپریشنز
نکاسی کی شرائط
- کم از کم نکاسی: $10
- پروسیسنگ وقت: 1-5 کاروباری دن
- Quotex کی فیس: کوئی نہیں
- نکاسی کا طریقہ: وہی طریقہ جو ڈپازٹ کے لیے استعمال ہوا
- KYC: پہلی نکاسی سے پہلے لازمی
نکاسی کی پروسیسنگ
| طریقہ | پروسیسنگ وقت | کم از کم |
| بینک کارڈ (Visa/MC) | 3-5 دن | $10 |
| ای والٹ | 1-3 دن | $10 |
| کریپٹو کرنسی | 1-2 دن | $10 |
| بینک ٹرانسفر | 5-7 دن | $50 |
3. KYC تصدیق
کسٹمر آئیڈینٹی ویریفکیشن (KYC) AML قوانین کے تحت لازمی ہے۔ تصدیق کے لیے درج ذیل دستاویزات ضروری ہیں:
- شناختی دستاویز: قومی شناختی کارڈ، پاسپورٹ یا ڈرائیونگ لائسنس
- پتے کی تصدیق: یوٹیلیٹی بل یا بینک سٹیٹمنٹ (3 ماہ سے پرانا نہ ہو)
- ادائیگی کے ذریعے کی تصدیق: کارڈ کی تصویر (نمبر کا آخری 4 حصہ ظاہر ہو)
4. اکاؤنٹ بند کرنا
آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کی درخواست دے سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ بند کرنے سے پہلے:
- تمام کھلی پوزیشنز بند کریں
- باقی بیلنس نکال لیں
- سپورٹ ٹیم کو ای میل کریں
5. منی لانڈرنگ سے بچاؤ (AML)
Quotex بین الاقوامی AML قوانین کی مکمل پاسداری کرتا ہے:
- تمام لین دین کی نگرانی کی جاتی ہے
- مشتبہ سرگرمی کی اطلاع متعلقہ اداروں کو دی جاتی ہے
- بڑی رقوم کے لین دین کے لیے اضافی تصدیق ضروری ہو سکتی ہے
6. بونس فنڈز کی نکاسی
بونس فنڈز نکالنے کے لیے مخصوص ٹرن اوور کی ضرورت ہے۔ بونس کی شرائط ڈپازٹ کے وقت بیان کی جاتی ہیں۔